iSummit 08報導之二—Open Business

2008-09-05

趙柏強

"Open business… is just business — using new methods that tend to include (though not necessarily): Sampling (free content), reliance on modem technology, online community culture, increased transparency and fair sharing of returns with creators — still subject to familar business concerns. " — iSummit '08 Open Business track

柏克萊大學哈斯商學院開放式創新研究中心主任亨利．伽斯柏曾著有一本暢銷商管書籍 "Open Innovation"，這本書的中心概念是：由於公司不可能集結世界上所有最頂尖的人才，所以應該多多借重別間公司的創意，同時也把自己閒置、不知作何應用的創意開放給別的公司應用，方能獲取最大效益。雖然本書中提的方式多為專利轉讓或有限授權，但已經有公眾授權支持者經常強調的「合作」概念在裡頭。

與自由軟體相同，創用 CC 並不反商，事實上 Creative Commons 正試圖與商業組織合作、尋找合適的公眾授權商業模式。舉例來說，本年度 iSummit 會議重點之一：創用 CC 開發中的 CC+ ("CC Plus") 協定，就可以更有效的促進線上授權代理公司接受創用 CC 授權。

CC Plus

創用 CC 打創立開始就致力研究、發展授權的後設資料格式，唯有如此才能讓機器了解作品的授權方式、進而衍生其他應用，例如 CC 搜尋就是利用數位授權後設資料來協助您搜尋特定授權方式的素材。新的協定 CC Plus 說穿了就是另一個用以標注「若有其他需求，該到何處索求」的方法，讓機器也能找到著作人留下的授權媒介管道。

舉例來說，某甲是愛好創用 CC 的攝影師，今天將作品放上網路、並以「姓名標示—相同方式分享」授權他人使用。此時有一位創作者某乙很喜歡這張照片，想將其與自己的繪圖作品合成、卻希望改以「姓名標示—非商業性—禁止改作」釋出，該怎麼辦呢？就以往的作法，某乙必須先找到某甲，並且向他要求授權、使自己的作品可以改用另一種方式釋出（亦即不需遵守「相同方式分享」的條件），此時某乙可能付費給某甲、又或者以另外的條件來交換以便獲得授權。這個「要求授權」的機制或可轉換為線上服務：某甲直接與某丙公司合作，在某丙公司網站上販售此作品的其他授權條件，例如「毋需標示姓名」、「毋需以相同方式分享」等，標以價格；而某乙只要從某丙公司網站上點選所需購買的條件並付費、便可直接獲得某甲授權。

這樣的作法並沒有問題，但如果加上 CC Plus 機制、讓機器也能懂得該到哪裡請求額外授權，或許情況就會變成這樣：某乙看到某甲的相片後，在瀏覽器上立刻出現了「此相片以創用 CC 姓名標示—相同方式分享授權您使用，如您需要其他授權方式，請點此」的說明。某乙直接點選該說明，則前往某丙公司網頁、選定自己需要的授權方式後立即購買。某乙不需要費神尋找授權資訊，因為創用 CC 後設資料已經告訴瀏覽器此照片的授權方式、且 CC Plus 也說明了可前往某丙網站取得其他權利。

對鼓勵使用者創作內容的網站來說，可以加入 CC Plus 機制、並推薦使用者合適的授權代理。在會場中也有人表示，正在為自己的網站加入 CC Plus 機制、以加強使用者跟自身平台的黏性。

公平貿易

除了與授權方式相關的討論外，更多人有興趣的是企業的「態度」問題。在 iSummit 會場討論的許多夥伴認為，應該賦予 Open Business 一些道德上的責任。於是方才處理了公眾授權與商業之間的關係後，接下來就討論到利益的分配問題：從產品創造出來、一路到消費者手中，中間付出過努力的人們、各該得到多少報酬？這似乎就與公平貿易要追求的理想相當接近。

當今世上的企業經常仰賴「創造」某些資訊不對稱來為自己取得議價優勢，相對來說對於整體商業操作較不熟撚的兩端：創作人與消費者就不見得真知道怎樣的價格才是公平的（行銷人常說自己是在作「附加價值最高」的工作，以這個觀點來看還真諷刺）。公平貿易的一大要件為「價格公平」，鼓勵價值鍊的每一份子透過積極對話來了解對彼此「公平」的報酬。換到 Open Business 來，創作人、通路商及消費者也該能夠以透明的流程搭配相對完善的資訊，決定對彼此公平的價格。

這是不是很有所謂的「2.0」風格呢？透明公開的對話、誠實且快速地反應問題，尋求對彼此最好的解決方案。

其他方式？

參與會議的人大都同意， "Open Business" 這個詞彙原先還是個行銷用詞，不見得需要如何地嚴肅定義。在場也有一些人提出有趣的點子，例如紀錄片網站 "Then You Win" 。

這套紀錄片由法國 Loin de l'il 協會所籌組，目的是要以紀錄片形式關懷全球各地的發展情況。系列名稱 "Then you win" 由甘地的名言 "First they ignore you, then they laugh at you, then they fight you, then you win." 而來，這句話也經常被自由文化社群所引用。（我們現在正是最常被忽略、被笑的一群 :)

由於協會支持自由文化、網站也全由自由軟體所構成，這套系列影片一開始就打算以創用 CC 釋出，但他們採用了一種特別的模式：你可以捐款給這個網站、或購買紀錄片的 DVD，若此專案總收入達到 20000 歐元、則本片將以「創用 CC 姓名標示—非商業性—禁止改作」釋出；若專案總收入達到 35000 歐元、則本片將再以「創用 CC 姓名標示—非商業性—相同方式分享」進一步釋出權利；如果總收入突破 50000 歐元，則「非商業性」也條件也會拿掉、成為以自由軟體愛好者較為偏好的「姓名標示—相同方式分享」條款授權。為此、Loin de l'il 開發了一個可以依據捐款額度逐步釋出權利金流網站，未來也打算提供其他專案加以利用、並收取服務費供協會利用。

就筆者的觀點來說，這或許適合一些國片來使用：如果收入達到一定水準、就將權利再釋放、藉此更加散播自己的作品，日後要籌拍新影片如需找投資人、機會就大很多。無論如何， "Open Business" 的想法，也是相當開放、值得我們再多動點腦筋的。

還是需要營利

大會最後， "Open Business track" 並沒有完成「定義」的工作，但畢竟有個方向：「開放商業模式… 依然是『商業』，只是有些比較新的手法，例如：自由素材取樣、新科技、線上社群文化、透明、公平分配資源…等等，但仍然依據類似的商業考量施行。」因此，非營利組織的模式「至少要打平」應該不能算在內，既然是商業就要盡力提高股東的資產、也就是必須營利才行。

所以，他還是你我熟知的商業模式，只是某些部份更 "Open" 一點吧？如果把我們對於公平貿易等道德上的要求看作是企業公共關係營造上需要追求的形象，也說得通，莫怪乎 Jon 在他的微網誌這麼寫：